ENVIO E DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE ENVIO

Realizamos nossas entregas pelos Correios, via PAC ou via Sedex.

Não é possível agendar data e horário para entregas.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

Os envios são realizados no dia seguinte a confirmação do pagamento do pedido, sendo feito de segunda a sexta-feira.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira e as vezes aos sábados em horário comercial.

*Pedidos que se enquadrem na Promoção Frete Grátis, serão enviados via PAC.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Após o recebimento da compra, disponibilizamos até 07 dias úteis a partir da data de recebimento para eventual troca ou devolução de produtos.

Basta enviar um e-mail para lojavirtual@vitaboard.com.br ou entre em contato com a nossa central de relacionamento informando o motivo da troca ou devolução.

Orientaremos como proceder para a troca ou devolução do produto.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal.